Definición
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “Conjunto de conocimientos, creencias, normas, valores y supuestos básicos acerca de cómo deben hacerse las cosas en una organización. (Schein, 1980)”.
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “Conjunto de conocimientos, creencias, normas, valores y supuestos básicos acerca de cómo deben hacerse las cosas en una organización. (Schein, 1980)”.
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Completamente en desacuerdo”(1) hasta “Completamente de acuerdo” (5). Se dejan propuestas las siguientes anclas: 1. Completamente en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. De acuerdo 5. Completamente de acuerdo.
Bonavia, T., Prado, V. & Barberá, D. (2009). Adaptación al castellano y estructura factorial del Denison Organizational Culture Survey. Psicothema, 21(4), 633-638.
España
Dimensión I: 0,90; Dimensión II: 0,87; Dimensión III: 0,87; Dimensión IV: 0,93
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “En una escala del 1 al 5, donde 1 es “Completamente en desacuerdo” y 5 es “Completamente de acuerdo”, ¿Qué tan de acuerdo está con las siguientes oraciones?”.
| Item | |
|---|---|
| Implicación | Empowerment: La mayoría de los miembros de este grupo están muy comprometidos con su trabajo |
| Empowerment: Las decisiones con frecuencia se toman en el nivel que dispone de la mejor información | |
| Empowerment: La información se comparte ampliamente y se puede conseguir la información que se necesita | |
| Empowerment: Cada miembro cree que puede tener un impacto positivo en el grupo | |
| Empowerment: La planificación de nuestro trabajo es continua e implica a todo el mundo en algún grado | |
| Trabajo en equipo: Se fomenta activamente la cooperación entre los diferentes grupos de esta organización | |
| Trabajo en equipo: Trabajar en este grupo es como formar parte de un equipo | |
| Trabajo en equipo: Acostumbramos a realizar las tareas en equipo, en vez de descargar el peso en la dirección | |
| Trabajo en equipo: Los grupos y no los individuos son los principales pilares de esta organización | |
| Trabajo en equipo: El trabajo se organiza de modo que cada persona entiende la relación entre su trabajo y los objetivos de la organización | |
| Desarrollo de capacidades: La autoridad se delega de modo que las personas puedan actuar por sí mismas | |
| Desarrollo de capacidades: Las capacidades del «banquillo» (los futuros líderes en el grupo) se mejoran constantemente | |
| Desarrollo de capacidades: Este grupo invierte continuamente en el desarrollo de las capacidades de sus miembros | |
| Desarrollo de capacidades: La capacidad de las personas es vista como una fuente importante de ventaja competitiva | |
| Desarrollo de capacidades: A menudo surgen problemas porque no disponemos de las habilidades necesarias para hacer el trabajo | |
| Consistencia | Valores centrales: Los líderes y directores practican lo que pregonan |
| Valores centrales: Existe un estilo de dirección característico con un conjunto de prácticas distintivas | |
| Valores centrales: Existe un conjunto de valores claro y consistente que rige la forma en que nos conducimos | |
| Valores centrales: Ignorar los valores esenciales de este grupo te ocasionará problemas | |
| Valores centrales: Existe un código ético que guía nuestro comportamiento y nos ayuda a distinguir lo correcto | |
| Acuerdo: Cuando existen desacuerdos, trabajamos intensamente para encontrar soluciones donde todos ganen | |
| Acuerdo: Este grupo tiene una cultura «fuerte» | |
| Acuerdo: Nos resulta fácil lograr el consenso, aun en temas difíciles | |
| Acuerdo: A menudo tenemos dificultades para alcanzar acuerdos en temas clave | |
| Acuerdo: Existe un claro acuerdo acerca de la forma correcta e incorrecta de hacer las cosas | |
| Coordinación e integración: Nuestra manera de trabajar es consistente y predecible | |
| Coordinación e integración: Las personas de diferentes grupos de esta organización tienen una perspectiva común | |
| Coordinación e integración: Es sencillo coordinar proyectos entre los diferentes grupos de esta organización | |
| Coordinación e integración: Trabajar con alguien de otro grupo de esta organización es como trabajar con alguien de otra organización | |
| Coordinación e integración: Existe une buena alineación de objetivos entre los diferentes niveles jerárquicos | |
| Adaptabilidad | Orientación al cambio: La forma que tenemos de hacer las cosas es flexible y fácil de cambiar |
| Orientación al cambio: Respondemos bien a los cambios del entorno | |
| Orientación al cambio: Adoptamos de continuo nuevas y mejores formas de hacer las cosas | |
| Orientación al cambio: Los intentos de realizar cambios suelen encontrar resistencias | |
| Orientación al cambio: Los diferentes grupos de esta organización cooperan a menudo para introducir cambios | |
| Orientación al cliente: Los comentarios y recomendaciones de nuestros clientes conducen a menudo a introducir cambios | |
| Orientación al cliente: La información sobre nuestros clientes influye en nuestras decisiones | |
| Orientación al cliente: Todos tenemos una comprensión profunda de los deseos y necesidades de nuestro entorno | |
| Orientación al cliente: Nuestras decisiones ignoran con frecuencia los intereses de los clientes | |
| Orientación al cliente: Fomentamos el contacto directo de nuestra gente con los clientes | |
| Aprendizaje organizativo: Consideramos el fracaso como una oportunidad para aprender y mejorar | |
| Aprendizaje organizativo: Tomar riesgos e innovar son fomentados y recompensados | |
| Aprendizaje organizativo: Muchas ideas «se pierden por el camino» | |
| Aprendizaje organizativo: El aprendizaje es un objetivo importante en nuestro trabajo cotidianoo» | |
| Aprendizaje organizativo: Nos aseguramos que «la mano derecha sepa lo que está haciendo la izquierda» | |
| Misión | Dirección y propositos estratégicos: Esta organización tiene un proyecto y una orientación a largo plazo |
| Dirección y propositos estratégicos: Nuestra estrategia sirve de ejemplo a otras organizaciones | |
| Dirección y propositos estratégicos: Esta organización tiene una misión clara que le otorga sentido y rumbo a nuestro trabajo | |
| Dirección y propositos estratégicos: La orientación estratégica de esta organización no me resulta clara | |
| Metas y objetivos: Existe un amplio acuerdo sobre las metas a conseguir | |
| Metas y objetivos: Los líderes y directores fijan metas ambiciosas pero realistas | |
| Metas y objetivos: La Dirección nos conduce hacia los objetivos que tratamos de alcanzar | |
| Metas y objetivos: Comparamos continuamente nuestro progreso con los objetivos fijados | |
| Metas y objetivos: Las personas de esta organización comprenden lo que hay que hacer para tener éxito a largo plazo | |
| Visión: Tenemos una visión compartida de cómo será esta organización en el futuro | |
| Visión: Los líderes y directores tienen una perspectiva a largo plazo | |
| Visión: El pensamiento a corto plazo compromete a menudo nuestra visión a largo plazo | |
| Visión: Nuestra visión genera entusiasmo y motivación entre nosotros | |
| Visión: Podemos satisfacer las demandas a corto plazo sin comprometer nuestra visión a largo plazo |
