Long (1988), Hermel (1990) y Bonavía y Quintanilla (1999) plantean que las creencias de todos los colaboradores de una institución son esenciales a la hora de articular un modelo adecuado para la puesta en funcionamiento de la dirección participativa.
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Totalmente en desacuerdo”(1) hasta “Totalmente de acuerdo” (5). Las anclas son las siguientes: 1. Totalmente en desacuerdo 2. En Desacuerdo 3. Parcialmente de acuerdo 4. De acuerdo 5. Totalmente de acuerdo.
Salazar, C., Chiang, M. & Muñoz, Y. (2013). Creencias institucionales: validación de un instrumento para el sector salud. Estudios de Administración, 20(2), 45-62.
Chile
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No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “En una escala del 1 al 5, donde 1 es “Totalmente desacuerdo” y 5 “totalmente de acuerdo”, ¿Que tan de acuerdo está con las siguientes oraciones?”.
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| Creencias cultura de control | Las personas persiguen su beneficio personal a expensas de los demás. |
| Las personas están motivadas básicamente por incentivos económicos y siempre actuarán buscando mayores beneficios económicos. | |
| Los sentimientos personales no deben interferir de ninguna manera en los objetivos de la organización | |
| La mayor parte de las personas tienen que ser dirigidas, controladas y obligadas a trabajar. | |
| El empleo es una carrera que ha de desarrollarse de acuerdo con un sistema previsto basado en la antigüedad. | |
| Debe existir una jerarquía de autoridad que coordine el cumplimiento de las tareas. | |
| Las relaciones en el trabajo deben ser impersonales y regidas por criterios formales. | |
| Las personas se preocupan de cumplir las normas y reglas más que de solucionar el problema a los clientes. | |
| El interés por las personas genera más gastos que beneficios. | |
| Hablar es más importante que escuchar | |
| No tener tiempo para la familia y uno misma es signo de éxito en la vida. | |
| El trabajo en equipo es difícil y consume demasiado tiempo. | |
| A los empleados no se les paga para pensar. | |
| Cuando se cometen errores hay que buscar al culpable. | |
| Es peligroso detectar errores y exponerlos en voz alta. | |
| Los recursos de capital son más valiosos que los recursos humanos. | |
| La responsabilidad es del individuo y no del equipo | |
| El hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio de los objetivos de la organización | |
| Creencias cultura de desarrollo | La satisfacción de necesidades sociales y la realización de sí mismo lleva a la persona a cumplir los objetivos de la empresa o institución |
| Las personas buscan constantemente asumir más responsabilidades | |
| La imaginación, el ingenio y la creatividad es una característica de la mayoría de las personas en la empresa | |
| El potencial intelectual de las personas está siendo inutilizado | |
| Tratar a las personas con educación y respeto es esencial para promover compromisos. | |
| Los problemas y errores detectados a cualquier nivel deben ser confrontados y analizados abiertamente. | |
| El cambio es una oportunidad, no una amenaza | |
| Un jefe es aquel que aspira a hacerse innecesario porque ha hecho crecer a las personas a su alrededor. | |
| La formación y preparación son imprescindibles para que las cosas funcionen. | |
| Se necesitan profesionales preparados con capacidades intelectuales y emocionales. | |
| Las personas están abiertas a trabajar en los nuevos desafíos del entorno y de la organización. | |
| Las personas cambian su comportamiento si son recompensadas. | |
| Las personas cambian su comportamiento si sienten que esto es una oportunidad de desarrollo para todos. | |
| Las personas cambian su comportamiento si se sienten motivadas y reconocidas en su trabajo. | |
| Las personas cambian su comportamiento si son sancionadas. | |
| Las personas cambian su comportamiento si sienten que trabajan en un ambiente agradable, desafiante y justo. | |
| Las personas cambian su comportamiento cuando el cambio está de acuerdo con lo que creen, piensan y sienten. | |
| Las personas comparten los valores definidos por la organización y se comprometen de acuerdo con ellos. | |
| Las personas en la organización son el factor clave para que ocurran los cambios. | |
| La buena educación en todos los niveles es una regla de oro para el buen funcionamiento social en el lugar de trabajo. | |
| Cuando las personas son tratadas como responsables, autónomas y creativas es probable que acaben siéndolo. |
