El liderazgo Servicial es una forma de liderazgo (relacionada al concepto de Liderazgo Transformacional), en donde el líder-servidor reconoce su responsabilidad moral de que no tan solo se debe lograr el éxito organizacional, sino también el de sus subordinados/as, los/as clientes de la organización y otros stakeholders de la organización.
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde "Muy en desacuerdo" (1) hasta "Muy de acuerdo" (5). Presenta las siguientes anclas: 1. Muy en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. De acuerdo 5. Muy de acuerdo
Laulié, L. (2020). Material de Investigación. Proyecto Fondecyt Nro. 11190044 "Shared Perceptions of Psychological Contract Fulfillment in Teams: Discovering the Emergence Process of Team-Level Responses to Organizational Treatment".
Chile
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Las siguientes afirmaciones muestran las distintas formas de relacionarse con su jefatura. Por favor, indique qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con la siguientes afirmaciones. Mi jefe/a...:
| Item | |
|---|---|
| Formar Relaciones con Suborinados | Invierte tiempo en formar relaciones de calidad con sus subordinados. |
| Crea un sentido de comunidad entre sus subordinados. | |
| Empoderar a Subordinados | Cuando toma decisiones, estas se hacen considerando la opinión de sus subordinados. |
| Trata de alcanzar consensos entre sus subordinados cuando hay decisiones importantes. | |
| Ayudar a Subordinados a Crecer y Ser Exitosos | Es consciente de las responsabilidades que sus subordinados tienen fuera del trabajo. |
| Considera que el desarrollo profesional de sus subordinados es algo muy importante. | |
| Comportarse de Forma Ética | Lleva a sus subordinados a seguir estándares éticos altos. |
| Hace lo que promete hacer. | |
| Posee Habilidades Conceptuales | Concilia de buena forma las preocupaciones del día-a-día con las proyecciones futuras. |
| Muestra conocimiento e interés en encontrar soluciones a los problemas. | |
| Pone a sus Subordinados Primero | Me hace sentir que trabajo con él/ella, no para él/ella. |
| Trabaja duro en buscar formas de ayudar a que los demás den lo mejor de si. | |
| Crear Valor Agregado Para los que Están Fuera de la Organización | Incentiva a sus subordinados a estar en contacto con la comunidad y servir en actividades fuera del trabajo. |
| Incentiva a sus subordinados a estar en contacto con la comunidad y servir en actividades fuera del trabajo. |
