REMCO - Cuestionario de Diseño de Trabajos (WDQ)
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Repositorio de Escalas de Medición - Comportamiento Organizacional
Facultad de Economía y Negocios - Universidad de Chile

Cuestionario de Diseño de Trabajos (WDQ)

Definición

El cuestionario de diseño de trabajos (WDQ), es un instrumento que identifica y mide dimensiones en diferentes contextos laborales y organizativos.

Tipo de Escala

Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Fuertemente en desacuerdo” (1) hasta “Fuertemente de acuerdo”(5). Se dejan propuestas las siguientes anclas: 1. Fuertemente en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. De acuerdo 5. Fuertemente de acuerdo.

Cronbach Alpha

Global: 0,92

Instrucción

No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “En una escala del 1 al 5, donde 1 significa “fuertemente en desacuerdo” y 5 significa “fuertemente de acuerdo”. ¿Qué tan de acuerdo está con las siguientes afirmaciones?”.

Item
Características de tarea - Autonomía en la planificación del trabajo Mi puesto de trabajo me permite tomar mis propias decisiones acerca de cómo planificar en el tiempo mi trabajo.
Mi puesto de trabajo me permite decidir en qué orden realizar las tareas en mi trabajo.
Mi puesto de trabajo me permite planificar cómo hacer mi trabajo.
Características de tarea - Autonomía en la toma de decisiones Mi puesto de trabajo me da la oportunidad de ejercer mi iniciativa personal o mi juicio en la realización del trabajo.
Mi puesto de trabajo me permite tomar muchas decisiones por mí mismo.
Mi puesto de trabajo me da bastante autonomía en la toma de decisiones.
Características de tarea - Autonomía en el método de trabajo Mi puesto de trabajo me permite tomar decisiones acerca de qué métodos utilizo en la realización de mi trabajo.
Mi puesto de trabajo me da amplias oportunidades para elegir, libre e independientemente, cómo hacer mi trabajo.
Mi puesto de trabajo me permite decidir por mí mismo cómo voy a hacer mi trabajo.
Características de tarea - Variedad de tareas Mi puesto de trabajo conlleva una gran variedad de tareas.
Mi puesto de trabajo implica la ejecución de tareas diferentes.
Mi puesto de trabajo requiere la realización de un amplio abanico de tareas.
Mi puesto de trabajo implica la realización de una variedad de tareas.
Características de tarea - Significación de la tarea Es probable que los resultados de mi trabajo afecten de modo significativo la vida de otras personas.
Mi puesto de trabajo es en sí mismo muy significativo e importante en diversos ámbitos.
Mi puesto de trabajo tiene un amplio impacto sobre personas fuera de la organización.
El trabajo realizado en mi puesto tiene un impacto significativo sobre personas de fuera de la organización.
Características de tarea - Identidad de tarea Mi puesto de trabajo implica completar una parte del trabajo que tiene un comienzo y un final muy claros.
Mi puesto de trabajo está organizado de tal modo que puedo hacer un proceso de producción o prestación de servicio completo, de principio a fin.
Mi puesto de trabajo me da la oportunidad de terminar totalmente las partes de trabajo que comienzo.
Mi puesto de trabajo me permite terminar el trabajo que comienzo.
Características de tarea - Retroalimentación procedente del propio trabajo Las actividades que realizo proporcionan por sí mismas y de modo directo y claro información sobre la eficacia (por ej., calidad y cantidad) de mi rendimiento laboral.
Mi puesto de trabajo proporciona por sí mismo retroalimentación sobre mi rendimiento.
Mi propio puesto de trabajo me facilita información sobre mi rendimiento.
Características del conocimiento - Complejidad del puesto Mi puesto de trabajo requiere que yo haga sólo una tarea o actividad al mismo tiempo.
Las tareas de mi puesto de trabajo son simples y no complejas.
Mi puesto de trabajo comprende tareas que son relativamente poco complejas.
Mi puesto de trabajo implica la realización de tareas relativamente simples.
Características del conocimiento - Procesamiento de información Mi puesto de trabajo me exige atender a gran cantidad de información.
Mi puesto de trabajo requiere que desarrolle una gran cantidad de ideas.
Mi puesto de trabajo requiere que preste atención a más de una cosa al mismo tiempo.
Mi puesto de trabajo requiere que analice una gran cantidad de información.
Características del conocimiento - Solución de problemas Mi puesto de trabajo implica solucionar problemas que no tienen una respuesta correcta evidente.
Mi puesto de trabajo requiere que sea creativo.
Mi puesto de trabajo con frecuencia supone abordar problemas que no he tenido anteriormente.
Mi puesto de trabajo requiere ideas o soluciones únicas a los problemas.
Características del conocimiento - Variedad de habilidades Mi puesto de trabajo requiere una variedad de habilidades.
Mi puesto de trabajo requiere que utilice diferentes habilidades para realizar el trabajo.
Mi puesto de trabajo requiere que utilice habilidades complejas o de alto nivel.
Mi puesto de trabajo requiere la práctica de diversas habilidades.
Características del conocimiento - Especialización Mi puesto de trabajo está muy especializado en términos de objetivos, tareas o actividades.
Las herramientas, procedimientos, materiales, etc. usados en mi puesto de trabajo son muy específicos para conseguir los resultados del puesto.
Mi puesto de trabajo requiere conocimientos y habilidades especializados.
Características sociales del trabajo - Apoyo social Tengo la oportunidad de desarrollar estrechas amistades en mi trabajo.
En mi puesto de trabajo tengo la posibilidad de conocer a otras personas.
Tengo la oportunidad de encontrarme con otras personas en mi trabajo.
Mi supervisor/a se interesa por el bienestar de las personas que trabajan para él/ella.
La gente con la que trabajo manifiestan interés personal por mí.
Las personas con las que trabajo son amistosas.
Características sociales del trabajo - Interdependencia iniciada Mi puesto de trabajo requiere que yo realice mi trabajo antes de que otros concluyan el suyo.
Otros puestos de trabajo dependen directamente del mío.
A menos que mi trabajo esté concluido, el de otros no puede concluirse.
Características sociales del trabajo - Interdependencia recibida Las actividades del puesto se ven muy afectadas por el trabajo de otros.
Mi puesto de trabajo depende del trabajo de diferentes personas para su terminación.
Mi puesto de trabajo no puede realizarse a menos que otros realicen su trabajo.
Características sociales del trabajo - Interacción con personas externas a la organización Mi puesto requiere pasar mucho tiempo con otras personas fuera de la organización.
Mi puesto de trabajo exige interactuar con personas que no son miembros de la organización.
En mi puesto frecuentemente me comunico con personas que no trabajan en la misma organización que yo.
Mi puesto de trabajo implica gran cantidad de interacción con personas de fuera de la organización.
Características sociales del trabajo - Retroalimentación procedente de otros Recibo gran cantidad de información de mi superior y de mis compañeros sobre mi rendimiento laboral.
Otras personas de la organización, como directivos y compañeros, proporcionan información acerca de la eficacia (por ej., calidad y cantidad) de mi rendimiento en el puesto.
Recibo retroalimentación de otras personas sobre mi rendimiento en la organización (tales como directores y compañeros).
Características del lugar o contexto de trabajo - Aspectos ergonómicos La disposición de los asientos en el trabajo es adecuada (por ej., suficientes oportunidades para sentarse, sillas confortables, buen respaldo).
Mi lugar de trabajo es adaptable a todas las diferencias entre personas en lo que concierne a luminosidad, amplitud, visibilidad, etc.
Mi trabajo implica una demanda o exigencia excesiva.
Características del lugar o contexto de trabajo - Demandas físicas Mi puesto de trabajo requiere gran cantidad de resistencia muscular.
Mi puesto de trabajo requiere gran cantidad de fuerza muscular.
Mi puesto de trabajo requiere gran cantidad de esfuerzo físico.
Características del lugar o contexto de trabajo - Condiciones de trabajo Mi lugar de trabajo está libre de ruidos excesivos.
El ambiente en el lugar de trabajo es confortable en términos de temperatura y humedad.
Mi puesto de trabajo tiene un bajo riesgo de accidente.
Mi puesto de trabajo tiene lugar en un ambiente libre de riesgos para la salud (por ej., productos químicos, humos, etc.).
Mi puesto de trabajo tiene lugar en un ambiente limpio.
Características del lugar o contexto de trabajo - Uso de equipamiento Mi puesto implica usar una variedad de equipos de producción diferentes.
Mi puesto implica el uso de tecnología o equipos complejos.
Se requiere gran cantidad de tiempo para aprender a usar el equipo técnico de producción en mi puesto de trabajo.

Esta escala posee 21 subescalas:

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