El Aprendizaje organizacional es un proceso propio de las organizaciones que consiste en la interpretación de diferentes conocimientos para lograr un aprendizaje trascendente, y de manera experiencial, principalmente en los grupos de interés y los procesos de gestión en la organización (Del Río & Santisteban, 2011).
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Nunca” (1) hasta “Muy frecuentemente” (5). Se dejan propuestas las siguientes anclas: 1. Nunca 2. Casi nunca 3. A veces 4. Frecuentemente 5. Muy frecuentemente.
Suárez, G., Fazio, A. & Manzanares, E. (2019). Propiedades psicométricas de la Escala de Niveles y Condiciones de Aprendizaje Organizacional (ENCAO) en trabajadores de una empresa privada peruana. Acta Colombiana de Psicología, 22(2), 319-330.
Perú
Dimensión I: 0,84; Dimensión II: 0,83; Dimensión III: 0,80; Dimensión IV: 0,60
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “En una escala del 1 al 5, donde 1 es “Nunca” y 5 es “Muy frecuentemente”¿Con qué frecuencia ocurren las siguientes oraciones?”.
| Item | |
|---|---|
| Formación y cultura organizacional (FO) | La entidad capacita a sus trabajadores |
| La capacitación que los trabajadores reciben de la entidad es aplicable al trabajo | |
| La entidad otorga reconocimiento a las personas que producen conocimiento | |
| La Organización actualiza a los empleados sobre los cambios que ocurren en ella. | |
| Los directivos suministran a sus grupos de trabajo información de reuniones y eventos a los que ellos asisten. | |
| Cuando un trabajador se vincula recibe inducción sobre la entidad a la que ingresa. | |
| El conocimiento con el que cuenta la entidad es aplicado por sus miembros. | |
| Aprendizaje Organizacional (AO) | La entidad mejora sus procesos con base en el conocimiento de las personas que trabajan en ella |
| La entidad responde a las presiones de cambio del entorno aprendiendo en el tiempo requerido. | |
| Los directivos manifiestan que el aprendizaje de los trabajadores contribuye al logro de los objetivos laborales. | |
| La entidad promueve situaciones para que las personas intercambien su conocimiento. | |
| La entidad genera nuevos productos o servicios con base en el conocimiento de las personas que trabajan en ella. | |
| En la entidad a las personas que comenten errores proponiéndose innovar se les anima para que continúen trabajando. | |
| Aprendizaje Grupal (AG) | Las personas de la entidad aprenden cuando trabajan en grupo con entusiasmo. |
| Las personas en la entidad aprenden cuando trabajan en grupo. | |
| Las personas de la entidad intercambian conocimiento libremente cuando trabajan en grupo. | |
| Las personas de la entidad logran aprendizaje compartido cuando trabajan en grupo. | |
| Aprendizaje Estratégico Individual (AEI) | Las personas en la organización aprenden observando a sus compañeros de trabajo |
| En esta entidad las personas producen conocimiento ensayando y probando. | |
| En esta organización los trabajadores aprenden de las directrices que reciben de su jefe o superior. | |
| Las personas aprenden de los documentos disponibles en la entidad. |
