Apoyo Social
Definición
Se define la resiliencia en equipos de trabajo como la capacidad para resistir, enfrentar y recuperarse de lasadversidades y las pérdidas en los procesos grupales derivadas de estas.
El apoyo social entre los miembros ha sido identificado en diversos estudios como un componente que promueve la resiliencia en los equipos de trabajo tanto
antes como después de las crisis (Sharma & Sharma,2016). Los miembros del equipo pueden ayudarse con el objetivo de mantener la confianza, coordinar
tareas y proporcionar ideas o información en el momento de encontrar una solución ante las adversidades (Morgan el al.,2013). Además, la capacidad para
resistir al estrés provocado por las situaciones adversas está mediado en gran medida por el apoyo social entre los miembros (Chen et al., 2015).
Tipo de Escala
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde "Muy en desacuerdo" (1) hasta "Muy de acuerdo" (5).
Presenta las siguientes anclas:
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Neutral
4. De acuerdo
5. Totalmente de acuerdo
"
Fuente
Ortiz González, A. (2022). Desarrollo y validación de un cuestionario para medir resiliencia en equipos de trabajo, Facultad de Psicología y Logopedia. Universidad de la Laguna.
País
España
Cronbach Alpha
0,92
Instrucción
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente:
Por favor, indique qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con cada uno de los siguietes enunciados.
| Item |
| Apoyo Social |
En el equipo, nos sentimos cómodos al pedir apoyo y ofrecer ayuda a todo aquel que lo necesite. |
| En el equipo se trabaja para resolver los roces entre compañeros que pudieron haber surgido como resultado de una situación conflictiva. |
| Cuando mi relación con algún compañero de trabajo se ha visto afectada negativamente por un evento estresante, intento hablar de lo sucedido y recuperar la relación. |
| Si me doy cuenta de que algún miembro del equipo no se encuentra bien a causa de una situación conflictiva , intento darle apoyo en lo que necesite. |
