REMCO - Riesgos Psicosociales
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Repositorio de Escalas de Medición - Comportamiento Organizacional
Facultad de Economía y Negocios - Universidad de Chile

Riesgos Psicosociales

Definición

Los factores psicosociales consisten en interacciones entre, por una parte, el trabajo, el medio ambiente y las condiciones de organización, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.

Tipo de Escala

Escala de tipo Likert. 4 niveles. Desde “En desacuerdo” (1) hasta “Completamente de acuerdo” (4). Las anclas son las siguientes: 1. En desacuerdo 2. Poco de acuerdo 3. Parcialmente de acuerdo 4. Completamente de acuerdo

Fuente

Moreno, L., Vaca, S., Marínez, D., Suasnavas, P., Cárdenas, I. & Gómez, A. (2018). Diseño y Validación de un Cuestionario para el Diagnóstico de Riesgos Psicosociales en Empresas Ecuatorianas. Ciencia&Trabajo, 20(63), 160-168.

País

Ecuador

Cronbach Alpha

Global: 0,97

Instrucción

1. Se recomienda leer detenidamente cada pregunta y opciones de respuesta antes de responder. 2. Utilice esfero para marcar la respuesta. 3. El cuestionario está diseñado para identificar y valorar todas aquellas condiciones de trabajo del ámbito psicosocial que pueden representar un riesgo para la salud y el bienestar laboral. 4. El cuestionario valora la exposición a diferentes dimensiones psicosociales derivados de la organización del trabajo. 5. Todas las preguntas deben ser contestadas, éstas tienen varias opciones de respuesta y le pedimos que señale con una «X» la que considere describe mejor su situación. 6. Responda sinceramente, recuerde que el cuestionario es anónimo y se garantiza la confidencialidad de las respuestas. 7. Tenga presente que no existen respuestas correctas o incorrectas. 8. La aplicación total del cuestionario demora alrededor de 15 a 20 minutos. 9. Se sugiere no conversar mientras responde el cuestionario para que se pueda concentrar, recuerde que su opinión es importante. 10. Utilice el espacio de observaciones y sugerencia para cualquier comentario respecto a este cuestionario. 11. Cada uno de los ítems de respuesta cuenta con un número, el cual debe ser sumado en cada dimensión, la sumatoria de éstos permitirá interpretar las dimensiones psicosociales de su cuestionario. En la última página encontrará las instrucciones para la interpretación. 12.Si usted no entiende alguna pregunta o necesita apoyo, solicite al facilitador. Muchas gracias por su colaboración.

Item
Carga y ritmo de trabajo Considero que son aceptables las solicitudes y requerimientos que me piden otras personas (compañeros de trabajo, usuarios, clientes).
Decido el ritmo de trabajo en mis actividades.
Las actividades y/o responsabilidades que me fueron asignadas no me causan estrés.
Tengo suficiente tiempo para realizar todas las actividades que me han sido encomendadas dentro de mi jornada laboral
Desarrollo de competencias Considero que tengo los suficientes conocimientos, habilidades y destrezas para desarrollar el trabajo para el cual fui contratado
En mi trabajo aprendo y adquiero nuevos conocimientos, habilidades y destrezas de mis compañeros de trabajo
En mi trabajo se cuenta con un plan de carrera, capacitación y/o entrenamiento para el desarrollo de mis conocimientos, habilidades y destrezas
Tengo suficiente tiempo para realizar todas las actividades que me han sido encomendadas dentro de mi jornada laboral.
Liderazgo En mi trabajo se reconoce y se da crédito a la persona que realiza un buen trabajo o logran sus objetivos
Mi jefe inmediato esta dispuesto a escuchar propuestas de cambio e iniciativas de trabajo
Mi jefe inmediato establece metas, plazos claros y factibles para el cumplimiento de mis funciones o actividades.
Mi jefe inmediato interviene, brinda apoyo, soporte y se preocupa cuando tengo demasiado trabajo que realizar.
Mi jefe inmediato me brinda suficientes lineamientos y retroalimentación para el desempeño de mi trabajo.
Mi jefe inmediato pone en consideración del equipo de trabajo, las decisiones que pueden afectar a todos.
Margen de acción y control En mi trabajo existen espacios de discusión para debatir abiertamente los problemas comunes y diferencias de opinión
Me es permitido realizar el trabajo con colaboración de mis compañeros de trabajo y/u otras áreas
Mi opinión es tomada en cuenta con respecto a fechas límites en el cumplimiento de mis actividades o cuando exista cambio en mis funciones
Se me permite aportar con ideas para mejorar las actividades y la organización del trabajo.
Organización del trabajo Considero que las formas de comunicación en mi trabajo son adecuados, accesibles y de fácil comprensión
En mi trabajo se informa regularmente de la gestión y logros de la empresa o institución a todos los trabajadores y servidores
En mi trabajo se respeta y se toma en consideración las limitaciones de las personas con discapacidad para la asignación de roles y tareas.
En mi trabajo tenemos reuniones suficientes y significantes para el cumplimiento de los objetivos
Las metas y objetivos en mi trabajo son claros y alcanzables.
Siempre dispongo de tareas y actividades a realizar en mi jornada y lugar de trabajo.
Recuperación Después del trabajo tengo la suficiente energía como para realizar otras actividades
En mi trabajo se me permite realizar pausas de periodo corto para renovar y recuperar la energía
En mi trabajo tengo tiempo para dedicarme a reflexionar sobre mi desempeño en el trabajo
Tengo un horario y jornada de trabajo que se ajusta a mis expectativas y exigencias laborales
Todos los días siento que he descansado lo suficiente y que tengo la energía para iniciar mi trabajo
Soporte y apoyo El trabajo está organizado de tal manera que fomenta la colaboración de equipo y el diálogo con otras personas
En mi trabajo percibo un sentimiento de compañerismo y bienestar con mis colegas
En mi trabajo se brinda el apoyo necesario a los trabajadores sustitutos o trabajadores con algún grado de discapacidad y enfermedad
En mi trabajo se brinda el apoyo necesario a los trabajadores sustitutos o trabajadores con algún grado de discapacidad y enfermedad
En mi trabajo tengo acceso a la atención de un médico, psicólogo, trabajadora social, consejero, etc. en situaciones de crisis y/o rehabilitación

Esta escala posee 7 subescalas:

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