Desgaste de energía a nivel emocional que se traduce en cansancio y fatiga física, psíquica o como una combinación de ambos. El cansancio emocional resulta ser mayor en organizaciones con alta vinculación con clientes o público, tales como hospitales y escuelas. La no atención al cansancio emocional puede traer efectos perjudiciales como la aparición de despersonalización mental o el burnout o “síndrome de estar quemado” mentalmente.
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde "Muy en desacuerdo" (1) hasta "Muy de acuerdo" (5).
Presenta las siguientes anclas:
1. Muy en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4. De acuerdo
5. Muy de acuerdo
Laulié, L. (2020). Material de Investigación. Proyecto Fondecyt Nro. 11190044 "Shared Perceptions of Psychological Contract Fulfillment in Teams: Discovering the Emergence Process of Team-Level Responses to Organizational Treatment".
Chile
0,91
A continuación, encontrará una serie de afirmaciones de las cuales usted puede estar de acuerdo o en desacuerdo. Por favor, marque la opción que mejor represente su opinión.
| Item | |
|---|---|
| Cansancio Emocional | Usualmente me siento emocionalmente exhausto/a en mi trabajo. |
| Hay días en que me siento cansado/a antes de llegar a mi trabajo. | |
| Después del trabajo, tiendo a necesitar mucho más tiempo que en el pasado para lograr relajarme y sentirme bien. | |
| Puedo tolerar bastante bien la presión de mi trabajo. | |
| Tengo suficiente energía para mis actividades recreativas después de mi trabajo. | |
| Usualmente me siento exhausto/a y agotado/a después de mi trabajo. | |
| Usualmente, puedo gestionar bastante bien la cantidad de trabajo. | |
| Cuando trabajo, usualmente me siento energizado/a. |
