Comportamientos discrecionales, no necesariamente parte de la descripción del cargo y promueven el funcionamiento efectivo de la organización mediante cooperación, ayuda a otros, tolerancia a condiciones laborales no ideales y más allá de los requerimientos mínimos identificarse con las metas de la organización y participar voluntariamente de la administración y gobernanza organizacional. (Organ, 1988).
Escala de tipo Likert. 7 niveles. Desde “Totalmente en desacuerdo” (1) hasta “Totalmente de acuerdo” (7) Las anclas son las siguientes: 1. Totalmente en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Levemente en desacuerdo 4. Ni en desacuerdo ni de acuerdo 5. Levemente de acuerdo 6. De acuerdo 7. Totalmente de acuerdo.
Laulié, L. (2017). Toward A Better Understanding Of Psychological Contract Fulfillment (PCF) At The Team Level. Doctoral Dissertation at Wayne State University.
Chile
0,92
La siguiente lista, son comportamientos deseables (aunque NO obligatorios) en cualquier empresa. Indique el grado en que usted está de acuerdo o en desacuerdo con los siguientes enunciados sobre sus propios comportamientos.
| Item | |
|---|---|
| Comportamientos Cívicos Organizacionales | Voluntariamente ayudo a otros que están muy ocupados. |
| Sigo procedimientos apropiados y evito "atajos" no autorizados. | |
| Apoyo y aliento a miembros de mi equipo que tengan problemas. | |
| Coopero con los demás. | |
| Voluntariamente hago más que el trabajo requerido con el fin de ayudar a los demás o contribuir a la efectividad del equipo. | |
| Tomo la iniciativa para resolver problemas del trabajo. | |
| Muestro disciplina personal y autocontrol. | |
| Hago frente a trabajos difíciles con entusiasmo. | |
| Defiendo las decisiones del equipo de gestión. |
