Definición
Es la percepción individual sobre el grado en que la organización ha cumplido sus promesas u obligaciones. (Robinson & Rousseau, 1994). Los contratos psicológicos se han definido como "el sistema de creencias de un individuo, basado en compromisos expresos o implícitos, con respecto a un acuerdo de intercambio con otro". (Rousseau, 2011, p. 191).
Tipo de Escala
Escala de tipo likert. 7 niveles. Desde “Totalmente en desacuerdo” (1) hasta “Totalmente de acuerdo” (7)
Las anclas son las siguientes:
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Levemente en desacuerdo
4. Ni en desacuerdo ni de acuerdo
5. Levemente de acuerdo
6. De acuerdo
7. Totalmente de acuerdo.
| Item |
Cumplimiento de Contrato Psicológico Individual (5 ítems) |
Casi todas las promesas que me ha hecho mi empleador se han cumplido hasta ahora. |
Siento que mi empleador ha conseguido cumplir las promesas que me hizo cuando fui contratado. |
Hasta ahora mi empleador ha hecho un excelente trabajo cumpliendo con las promesas que me ha hecho. |
No he recibido todo lo que se me prometió a cambio de mis contribuciones. |
Mi empleador ha roto muchas de las promesas que me ha hecho a pesar de que he cumplido mi parte del trato. |
Cumplimiento de Contrato Psicológico del Equipo (5 ítems) |
Casi todas las promesas que le ha hecho mi empleador a mi equipo de trabajo se han cumplido hasta ahora. |
Siento que mi empleados ha conseguido cumplir las promesas que me hizo cuando fui contratado. |
Hasta ahora mi empleador ha hecho un excelente trabajo cumpliendo con las promesas que le ha hecho a mi equipo. |
Mi equipio de trabajo no ha recibido todo lo que se nos prometió a cambio de nuestras contribuciones. |
Mi empleador ha roto muchas de las promesas que le ha hecho a mi equipo de trabajo, a pesar de que hemos cumplido nuestra parte del trato. |