El mobbing o acoso laboral ha sido definido como un tipo de agresión repetida y prolongada en el lugar de trabajo (p. ej., una vez a la semana y durante 6 meses), en el que se ha enfatizado tanto el proceso de victimización de ciertos trabajadores, como las conductas negativas realizadas por sus acosadores (Einarsen, Hoel, Zapf y Cooper, 2011).
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Nunca” (0) hasta “Diariamente” (4). Las anclas son las siguientes: 0. Nunca 1. De vez en cuando 2. Mensualmente 3. Semanalmente 4. Diariamente.
Escartín, J. & Sora, B. (2012). Adaptación y Validación de la Versión Española de la Escala de Conductas Negativas en el Trabajo Realizadas por Acosadores: NAQ-Perpetrators. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 28(3), 157-170.
España
Dimensión I: 0,73; Dimensión II: 0,80
No encontrada. Se deja como sugerencia la siguiente: “En una escala del 0 al 4, donde 0 es “Nunca” y 4 es “Diariamente”¿Con qué frecuencia ocurren las siguientes oraciones?”.
| Item | |
|---|---|
| Acoso relacionado con el trabajo | He restringido información que afecta al rendimiento de otros |
| He ridiculizado a otros en relación a su trabajo | |
| He ordenado tareas a otros por debajo de sus competencias | |
| He recordado constantemente cualquier error o fallo que otros han cometido | |
| He ignorado las opiniones y puntos de vista de otros | |
| He controlado y/o vigilado en extremo a otros | |
| He presionado para que otros no reclamasen algo que por derecho les corresponde (bajo por enfermedad, vacaciones, etc.) | |
| He expuesto a otros a una carga de trabajo imposible de llevar a cabo | |
| Acoso personal | He extendido chismes y rumores sobre otros |
| He ignorado, excluido o aislado físicamente a otros | |
| He insultado u ofendido a otros en relación a su forma de ser, sus actitudes o su vida privada | |
| He gritado a otros o reaccionado con cólera de manera injustificada | |
| He intimidado a otros con empujones, bloqueos o invasiones de su espacio personal | |
| He amenazado de violencia o abuso físico a otros |
