REMCO - Carga Mental de Trabajo
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Repositorio de Escalas de Medición - Comportamiento Organizacional
Facultad de Economía y Negocios - Universidad de Chile

Carga Mental de Trabajo

Definición

Aún hoy no se cuenta con una definición universalmente aceptada de este concepto (..) a lo largo de los últimos treinta años, se han planteado diferentes definiciones de este constructo teórico en las que se hace referencia a aspectos tales como: (1) la relación entre la información procesada por el operador y las dificultades para tomar decisiones; (2) la relación entre la carga mental y las demandas planteadas en tareas perceptivo-motoras; (3) la relación entre la tarea y el tiempo necesario para que la persona elabore, en su memoria, las respuestas a una información recibida; (4) las limitaciones de las estructuras de procesamiento de información humana; (5) la evaluación que el operador hace de la carga atencional necesaria para mantener un nivel de ejecución adecuado, y (6) las demandas objetivas impuestas por la tarea, o por el juicio subjetivo realizado por el trabajador que se enfrenta a esas demandas de la tarea o, incluso, las consecuencias de las limitaciones en la capacidad de procesamiento de la información por parte del operador (Gaillard, 2001; Gopher y Donchin, 1986; Jex, 1988; Moray, 1979; Mulder, 1979; Sanders, 1979).

Tipo de Escala

Escala de tipo Likert. 5 niveles.

Fuente

Gladys Rolo González, Dolores Díaz Cabrera y Estefanía Hernández Fernaud (2009). Desarrollo de una Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM). Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones , Vol. 25, n.° 1, 2009 - Págs. 29-37

País

España

Cronbach Alpha

Dimensión I: 0,77; Dimensión II: 0,73; Dimensión III: 0,54; Dimensión IV: 0,77; Dimensión V: 0,42

Instrucción

No encontrada. Se recomienda contactar a autores/as.

Item
Demandas cognitivas y complejidad de la tarea El nivel de esfuerzo o concentración mental que requiere mi trabajo es…
La cantidad de memorización de información y material que requiere mi trabajo es…
El grado de complejidad de la información que debo utilizar en mi trabajo es…
El nivel de esfuerzo mental necesario para evitar los errores en mi trabajo es…
El nivel de ambigüedad de las decisiones a tomar en mi trabajo es…
Habitualmente en mi puesto de trabajo el número de decisiones que debo tomar es…
Consecuencias para la salud Al final de la jornada de trabajo me siento agotado.
Me siento agotado cuando me levanto por la mañana y tengo que enfrentarme a otro día de trabajo.
El cansancio que me produce mi trabajo es…
Tengo dificultades para relajarme después del trabajo.
Características de la tarea El número de interrupciones (llamadas telefónicas, atender público, otros compañeros solicitando información, etc.) durante la realización de mi trabajo es…
La cantidad de dificultades que se producen cuando se introducen nuevos procedimientos de trabajo o programas informáticos es…
En mi trabajo, tengo que hacer más de una tarea a la vez.
Las tareas que realizo en mi trabajo requieren una alta concentración debido a la cantidad de distracción o ruido de fondo.
Organización temporal El tiempo asignado a cada una de las tareas que realizo es…
El tiempo de que dispongo para realizar mi trabajo es…
El tiempo del que dispongo para tomar las decisiones exigidas por mi trabajo es…
Ritmo de trabajo Es posible variar mi ritmo de trabajo sin perturbar el trabajo de mi sección.
Además de las pausas reglamentarias el trabajo me permite hacer alguna pausa cuando lo necesito.
En mi trabajo, puedo cometer algún error sin que incida en forma crítica sobre los resultados del trabajo.

Esta escala posee 5 subescalas:

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