El mobbing o acoso laboral ha sido definido como un tipo de agresión repetida y prolongada en el lugar de trabajo (p. ej., una vez a la semana y durante 6 meses), en el que se ha enfatizado tanto el proceso de victimización de ciertos trabajadores, como las conductas negativas realizadas por sus acosadores (Einarsen, Hoel, Zapf y Cooper, 2011).
Escala de tipo Likert. 5 niveles. Desde “Nunca” (1) hasta “Diariamente” (5). Se dejan propuestas las siguientes anclas: 1. Nunca 2. Casi nunca 3. A veces 4. Casi diariamente 5. Diariamente.
Escartín J.; Sora B. Assessing Negative Acts Performed by Bullies at Work: Spanish Validation and Adaptation of the NAQ-Perpetrators Questionnaire. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Vol. 28. Núm. 3. 2012. Páginas 157-170. Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Madrid, España. http://journals.copmadrid.org/jwop/article.php?id=fd06b8ea02fe5b1c2496fe1700e9d16c
España
0,7
Indique con qué frecuencia ha realizado durantes los últimos 6 meses las conductas presentadas en una escala Likert del 1 al 5, donde 1 es nunca y 5 diariamente.
| Item | |
|---|---|
| Conductas Negativas en el Trabajo Realizadas por Acosadores | He restringido información que afecta al rendimiento de otros. |
| He ridiculizado a otros en relación a su trabajo. | |
| He ordenado tareas a otros por debajo de sus competencias. | |
| He extendido chismes y rumores sobre otros. | |
| He ignorado, excluido o aislado físicamente a otros. | |
| He insultado u ofendido a otros en relación a su forma de ser, sus actitudes o su vida privada. | |
| He gritado a otros o reaccionado con cólera de manera injustificada. | |
| He intimidado a otros con empujones, bloqueos o invasiones de su espacio personal. | |
| He recordado constantemente cualquier error o fallo que otros han cometido. | |
| He ignorado las opiniones y puntos de vista de otros. | |
| He controlado y/o vigilado en extremo a otros. | |
| He presionado para que otros no reclamasen algo que por derecho les corresponde (bajo por enfermedad, vacaciones, etc.). | |
| He expuesto a otros a una carga de trabajo imposible de llevar a cabo. | |
| He amenazado de violencia o abuso físico a otros. |
